Dans le respect des principes de licéité et de transparence et afin de fournir aux personnes concernées les informations établies aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (GDPR), nous vous informons par la présente des caractéristiques du traitement des données à caractère personnel effectué sous la responsabilité de SWEET HOLIDAYS, S.A. :

Traitement :
(I) Attention aux demandes reçues via le Web.
(II) Gestion commerciale.
(III) Comptabilité, fiscalité et gestion commerciale.
(IV) Gestion administrative et facturation.
(V) Gestion des réservations et des inscriptions des invités.
(VI) Attention portée aux droits des utilisateurs en matière de respect de la vie privée.
(VII) Abonnement à la lettre d’information.
(VIII) Création du compte utilisateur.
(IX) Programme de fidélisation.

Objet :
(I) Attention aux demandes reçues par le biais du formulaire de contact sur le site web.
(II) Préparation et suivi des budgets, gestion des actions commerciales.
(III) Préparation des comptes officiels et calcul, dépôt et règlement des impôts, préparation des documents commerciaux tels que les bilans et les rapports.
(IV) Gestion administrative des encaissements, des paiements et des relations avec les fournisseurs. Établissement des factures clients.
(V) Fourniture de services d’hébergement touristique et de restauration. Communication des données légalement établies aux forces et corps de sécurité de l’État.
(VI) traiter les droits des personnes concernées en ce qui concerne les données à caractère personnel.
(VII) Envoi de bulletins d’information électroniques et de promotions.
(VIII) Accès au panneau d’utilisateur pour gérer vos réservations.
(IX) Recevoir des réductions, des offres exclusives et d’autres avantages en fonction du nombre de points accumulés.

Légitimation :
(I), (VII), (VIII) et (IX) Consentement de la personne concernée.
(II), (IV) et (V) Application de mesures contractuelles et précontractuelles.
(III) et (VI) Obligation légale.

Période de conservation :
La période nécessaire pour fournir le service ou traiter la demande. Dans tous les cas, la période nécessaire pour faire face à d’éventuelles responsabilités.

Public cible :
(V) Forces et corps de sécurité de l’État.
(VI) Agence espagnole de protection des données.
(V) PushTech, WinHotel.

Exercice des droits :
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement, dans les conditions prévues par le règlement sur la protection des données à caractère personnel (RGPD), en envoyant une demande par courrier électronique à l’adresse suivante : info@slasuites.com ou par écrit à l’adresse suivante Calle Urano, s/n, Puerto del Carmen, CP 35510, Las Palmas, en indiquant dans tous les cas la référence : « Protection des données » et en identifiant clairement le droit que vous souhaitez exercer, et en accompagnant votre demande d’un document accréditant votre identité, ainsi que de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données.